Politique de confidentialité

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PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque que vous utilisez ses services et sites Internet, UPTERRA est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), UPTERRA s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies en ligne par l’internaute. Les utilisateurs des sites Internet d’UPTERRA peuvent contacter l’administrateur en adressant un email à l’adresse suivante : contact@yvoir.fr

QUELS SONT LES ENGAGEMENTS D’UPTERRA EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?

UPTERRA s'engage à garantir un niveau de protection élevé des données personnelles fournies, notamment par les utilisateurs de ses sites Internet, sites mobiles, mais également de ses prospects et clients, et de toute autre personne dont elle traite les données personnelles.

UPTERRA s'engage à respecter la règlementation applicable à l'ensemble des traitements de données personnelles qu'elle met en œuvre. Plus particulièrement, UPTERRA s'engage notamment à respecter les principes suivants :
• Vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
• Vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.
• Vos données personnelles sont conservées de manière adéquate, pertinente et sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
• UPTERRA impose contractuellement le même niveau de protection des données personnelles à ses sous-traitants (prestataires, fournisseurs, etc.).

A QUOI SERVENT LES DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ETRE UTILISEES PAR UPTERRA ?

Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet et sites mobiles, en remplissant les divers formulaires de collecte, lors d’une souscription aux newsletters, lors d’une commande ou lors de l’inscription à une formation, à un évènement, lors de la création d'un compte sur yvoir.fr, lorsque vous déposez une candidature, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec UPTERRA ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

FINALITÉS DE TRAITEMENTS ET BASES JURIDIQUES

Les données collectées sont principalement utilisées afin de vous fournir la meilleure qualité de service possible, et notamment en vous adressant des informations professionnelles correspondant à votre situation géographique. Ces informations peuvent également être utilisées afin de vous adresser des propositions de contenus, offres commerciales liées aux activités d’UPTERRA, enquêtes de satisfaction, statistiques de consultation des pages Internet, invitation à des évènements organisés par UPTERRA, recrutement, service après-vente, traitement de vos demandes et/ou réclamations.

Soyez certains que nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et limitons en conséquence leur durée de conservation à 3 ans à compter de notre dernier contact.

STATISTIQUES ET MESURES D’AUDIENCE

UPTERRA utilise Matomo pour obtenir des statistiques et mesures d’audience. Ces statistiques sont anonymisées et ne permettent pas de tracer l’activité individuelle des visiteurs des sites d’UPTERRA.

REACTIONS AU ARTICLES

Un espace dédié est proposé au bas de chaque article pour apporter votre contribution aux thèmes de discussion. Les données qui y figurent ne peuvent être collectées ou utilisées à d'autres fins. Un modérateur est susceptible de supprimer, préalablement ou ultérieurement à sa diffusion, toute contribution qui ne serait pas en relation avec le thème de discussion abordé, la ligne éditoriale du site, ou qui serait contraire à la loi.

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez, à tout moment, demander que vos contributions à cet espace soient supprimées.

L’Éditeur s'engage à ne pas publier d’informations encourageant la commission de crime et/ou délits ou incitant à la consommation de substances interdites, de messages incitant à la discrimination, à la haine ou la violence. Il se réserve le droit de placer le contrevenant en liste noire sans préavis, de le poursuivre, voire de l'appeler en caution.

L’Utilisateur est avisé que l’Éditeur fournira tous renseignements permettant ou facilitant l'identification de l'internaute s'étant rendu coupable d'une infraction à la législation ou d'une atteinte aux droits d'un tiers, sur requête émanant d'une autorité légitime (juridiction, autorité administrative, services de police), tels qu'adresse IP et heure de connexion si ceux-ci sont encore en sa possession.

Dans le cas où la responsabilité de l’Éditeur serait judiciairement recherchée à raison d'un manquement par un internaute aux obligations qui lui incombent, la société pourra appeler ce dernier en garantie.

COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

UPTERRA s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. De plus, UPTERRA conserve vos données personnelles conformément aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.

Ces durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par UPTERRA et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation précise pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de traitements de données.

Ainsi, UPTERRA peut conserver les données à caractère personnel tout le temps de la durée de la relation avec UPTERRA dans la limite de trois ans après la fin de cette relation entre UPTERRA et l’utilisateur.

QUI EST SUSCEPTIBLE D'ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données collectées sur les sites Internet d’UPTERRA ainsi que toutes les autres données collectées sont susceptibles d'être communiquées au personnel habilité par UPTERRA ou à ses prestataires de services annexes, dans le cadre de l'accomplissement de tout ou partie des prestations visées ci-dessus.

Aucune des données personnelles collectées n’est transférée ni hébergée en dehors de l’Union Européenne. L’ensemble des hébergeurs et des prestataires ayant accès à ces données sont connus d’UPTERRA et se sont engagés contractuellement à n’en faire aucun usage autre que celui demandé par UPTERRA (maintenance informatique, routeurs, hébergements, etc.). Ces prestataires s’engagent à mettre en place des mesures strictes de confidentialité et de protection de ces données.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression des données vous concernant ainsi que vos droits de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de vos données personnelles. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Ces droits s'exercent par courrier à l'adresse suivante :
UPTERRA
Protection des Données – Service communication
Station Expérimentale
91720 BOIGNEVILLE
FRANCE
Email : contact@yvoir.fr

Dans ce cadre, nous vous prions de bien vouloir accompagner votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité.

Pour certains services spécifiques, ces droits sont susceptibles de s'exercer directement en ligne (gestion de votre compte utilisateur, gestion de vos réservations, programme de fidélité, etc.).

Si des données personnelles concernant des enfants sont collectées via le site internet, les applications ou sites mobiles d’UPTERRA, les parents ou titulaires de l’exercice de l’autorité parentale ont la possibilité de s’y opposer en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Lorsque la loi l'exige, vos données ne seront utilisées à des fins de prospection par voie électronique qu'après avoir recueilli votre accord explicite. Par ailleurs, si vous ne souhaitez plus recevoir les lettres d'information électronique d’UPTERRA par e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de chaque communication.

La collecte de certaines données personnelles est indispensable pour permettre l'accès à certains services ou informations. Vous pouvez naturellement exercer votre droit d'opposition à la collecte et au traitement de ces données mais cette démarche peut entraîner l'impossibilité de bénéficier de ces services et informations.

COOKIES & NAVIGATION

A QUOI SERVENT LES COOKIES UTILISÉS PAR LES SITES D’UPTERRA ?

Les différents cookies utilisés par les sites Internet d’UPTERRA ont pour but d’améliorer votre expérience de navigation, et notamment :
- d’identifier votre zone géographique afin de mettre en avant les contenus les plus appropriés à votre situation.
- d’adapter l’affichage publicitaire et d’établir des statistiques permettant d’évaluer son impact.
- d’adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue, résolution, système d'exploitation, etc.), sans avoir besoin de saisir vos codes d’accès à chaque visite

Les cookies n’obtiennent, en aucun cas, d’information personnelle permettant d’identifier un utilisateur en particulier.

COMMENT GÉRER LES COOKIES SUR VOTRE ORDINATEUR, TÉLÉPHONE OU TABLETTE ?

Directement depuis votre ordinateur, tablette ou téléphone, en paramétrant votre logiciel de navigation Internet. Attention, chaque navigateur est différent. Pour vous aider, voici un accès direct au menu d’aide des navigateurs les plus communément utilisés.

- Google Chrome™ :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
- Safari™:
http://support.apple.com/kb/PH5042
- Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- Opéra™ :
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Edge™ :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/windows-delete-cookies

et les informations de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

COMMENT UPTERRA COMPILE ET UTILISE LES ADRESSES IP ?

Les serveurs Web pourront détecter automatiquement l’adresse IP et le nom de domaine utilisés par les utilisateurs.

Une adresse IP est un chiffre assigné automatiquement à un ordinateur quand celui-ci se connecte à Internet. Cette information permet le traitement ultérieur des données afin d’obtenir des mesures uniquement statistiques permettant de connaître le nombre de visites effectuées sur le Web, l’ordre des visites, le point d’accès, etc.

PROTECTION DE VOTRE ADRESSE IP

Nous avons mis en place un outil pour que les adresses IP que nous récoltons pour statistiques par un service tiers soient anonymisées, comme requis par les lois de l’Union Européenne.

CONTENU EMBARQUÉ DEPUIS D’AUTRES SITES

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites web, ayant des politiques de privacité différentes de celle d’UPTERRA. En ce sens, UPTERRA n’assume aucune responsabilité du contenu ou des pratiques des sites reliés. UPTERRA recommande aux utilisateurs du Web de réviser la politique de privacité de tous les sites web auxquels ils peuvent accéder par le biais des sites d’UPTERRA.

SÉCURITÉ INFORMATIQUE / SÉCURISATION DES TRANSACTIONS

UPTERRA met toutes les mesures techniques et organisationnelles utiles pour préserver la sécurité de vos données personnelles et confidentielles et, notamment, empêcher toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illicite.

Pour les produits payants (abonnements, brochures), nous vous proposons un système de paiement en ligne sécurisé grâce aux dernières technologies en vigueur.

UPTERRA a mis en place avec ses prestataires informatiques une procédure de gestion de failles de sécurité permettant d’appréhender efficacement les éventuelles violations de données personnelles, notifier sans délai l’autorité compétente de ces violations ainsi que de vous avertir lorsque cette violation est susceptible de porter atteinte à vos données personnelles.

CONTACT

Pour toute question complémentaire relative à cette politique ou à la manière dont UPTERRA traite vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre déléguée à la protection des données à l’adresse suivante :
DPO UPTERRA - André BORDERON - 3, rue Joseph et Marie Hackin - 75016 PARIS

MODIFICATIONS

UPTERRA se réserve le droit d'adapter la politique de protection des données personnelles et s’engage à vous informer sur son site internet des changements ou compléments.

Cette version a été élaborée le 15 octobre 2021.